販売業者

有限会社ホビーショップフロンティア

運営統括責任者

山中　亘

所在地

〒115-0045　東京都北区赤羽1-62-8

電話番号

本店：03-3901-2748 (受付時間/11:00〜20:00)
三号店：03-6903-8468

メールアドレス

info@frontier1.jp

許認可・資格

東京都公安委員会許可/第305549701715号/道具商
(有)ホビーショップフロンティア

商品代金以外の必要料金

・各都道府県・梱包サイズによる当社が定めた送料。
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引き手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
新品交換またはメーカー修理、返金にてご対応いたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
ご予約商品は、入荷後にご案内いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・代金引換・クレジットカード

お支払い期限

・銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

・代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

・店舗受取の場合
取置完了メールをお送りした日より、7日間となります。超過した場合はキャンセルとなります。

返品期限

初期不良の返品・交換は、商品到着から7日間以内にお問い合わせ下さい。
(※但し、完品・未使用の商品に限る)
お客様都合の返品(サイズ・色・イメージの違い)は受け付けておりません。
商品発送後の無断でのキャンセル、受取拒否の場合は、往復分の送料を銀行振込にてお支払いいただきます。(次回より代金引換でのご注文はお断りいたします。)
当店で取り扱いの商品は大半が量産品であり、製造・組立などの工程で多少のスレやキズが付いてしまう場合がございます。
商品の使用に影響のあるキズや、明らかに不良と思われるものには対応いたしますが、個々の仕様の範疇と思われるものに関しましては対応いたしかねます。
パッケージのキズに関しましても同様に対応いたしかねます。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。